Điều khoản bảo hành

Quy định bảo hành

A. Địa điểm bảo hành:
Địa chỉ : 3/3 hòa bình P.3 Q.11 
Liên hệ : Mr.Minh
Phone : 0909.183.383

*Máy phải mang trực tiếp đến trung tâm cùng với phiếu bảo hành .Máy chỉ được bảo hành khi có phiếu bảo hành và ghi đầy đủ các dữ liệu cần thiết trùng khớp với số IMEI hiện trên màng hình máy, không được tẩy xóa, sữa chửa .
( phiếu BH còn trong thời gian hiệu lực & tem bảo hành dán trên máy còn nguyên ).

B. Thời gian nhận máy bảo hành:
- Từ 12h00 - 19h00 vào tất cả các ngày ngoại trừ ngày Chủ Nhật và ngày Lễ.
- Trong thời gian bảo hành, nếu có hư hỏng Quý khách vui lòng gửi lại máy cho trung tâm từ 03-10 ngày chờ sửa chữa .

C. Hạng mục bảo hành đối với thân máy:
- Bảo hành miễn phí tất cả các vấn đề liên quan đến phần cứng của máy, NGOẠI TRỪ Camera, Màn hình, Cảm ứng ,Wifi ,Tai nghe và Dây nguồn sẽ không được bảo hành vì nguyên nhân hư hỏng thường bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài như nhiệt độ, độ ẩm, nguồn điện và cách sử dụng.
(*) Đối với các hạng mục không bảo hành miễn phí (camera, màn hình, cảm ứng và dây nguồn): PhuKienDocLa sẽ hỗ trợ từ 20% đến 30% phí linh kiện thay thế và hoàn toàn không tính tiền công sửa chữa.

E. Những trường hợp bị từ chối bảo hành:
- Máy có dấu hiệu của sự va chạm như vỏ và thân máy có vết cấn, vết nứt, vỡ, gãy, biến dạng.
- Máy có dấu hiệu bị ướt mưa, rơi vào nước, bị ẩm (quỳ tím trong máy hoặc pin hóa đỏ).
- Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy như tự ý cài đặt & nâng cấp ROM, RAM và Firmware iPhone,tự ý bung tem mở máy hoặc nhờ nơi khác mở máy.
 - Máy để trong môi trường ẩm ướt (phòng lạnh ),nhiệt độ cao ,ngoài nắng ,gần lửa ,các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép (trên 15°c và dưới 40ºc )
 - Máy có mùi khét,mùi lạ tại 1 phần hoặc toàn bộ máy .Máy bị cấn dẫn đến cong mainboard .Máy bị chạm cháy dẩn đến mất nguồn.
 - Máy bị ướt mưa,rơi vào nước ,rớt xuống đất hoặc va chạm vào những vật cứng .
 - Máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service. Màn hình trắng không đọc được số IMEI.
 - Máy Bị Treo táo ,Treo cáp Đĩa .(phần cứng)
 - Máy Bị No all (No IMEI ,No Wifi ,No Bluetooth ,No Modem Firmware ,No Service ) .
 - Không có phiếu bảo hành, phiếu bảo hành bị phai màu chữ hoặc có dấu hiệu tẩy xóa
 - Máy BỊ Rách tem ,có dấu hiệu chấp vá. không có tem của Cửa hàng .

Để tránh những chuyện ngoài ý muốn, xin quý khách kiểm tra máy & phụ kiện trước khi rời khỏi PhuKienDocLa. Sau khi quý khách rời khỏi I-Home, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc hoặc thiếu phụ kiện.
 
 PhuKienDocLa chịu trách nhiệm đối với những sản phẩm chất lượng cao do chúng tôi phân phối. Trường hợp hàng nhái/hàng giả, chúng tôi cam kết hoàn tiền lại cho quý khách.
 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Xin quý khách lưu ý các quy định trên để việc sử dụng và bảo hành cho quý khách được thuận tiện.